Это стратегический документ, в котором закреплены ключевые опоры бренда: позиционирование, ценности, характер, портрет целевой аудитории и главное сообщение. Это рабочая система координат для маркетинга, продаж, коммуникаций и продукта: помогает держать единый смысл во всех материалах, заметно отличаться от конкурентов и строить целостный образ бренда в каждой точке контакта.
Появляется ясный ответ на вопрос «почему выбирают именно вас».
Смысловую идентичность
Бренд становится наполненным и узнаваемым по смыслу: какие ценности он транслирует, какой у него характер и какое обещание он дает.
Единую систему коммуникаций
Сообщения, тон и акценты становятся согласованными во всех каналах. Коммуникации перестают противоречить друг другу.
Ясность для команды и подрядчиков
Команда и подрядчики понимают, как говорить от имени бренда.
Основу для продуктовой и маркетинг-стратегии
Появляется опора для решений: какие аудитории и сегменты приоритетны, какие продукты и офферы развивать, какие смыслы усиливать в продвижении.
Больше лояльности аудитории
Когда образ и сообщения последовательны, растет доверие: бренд легче запоминается, к нему чаще возвращаются и рекомендуют.
результаты
что вы получите
Опоры бренда, собранные в систему
Понимание с кем, как, на каком языке и с каким характером бренд говорит. Четкие формулировки позиционирования и обещания бренда, построенные на инсайтах аудитории, причины верить (RTB), ценности, характер и тон коммуникации.
Рекомендации по вербальной и визуальной идентификации
Появляется понимание, как бренд должен звучать и выглядеть, чтобы его узнавали: какие сообщения выносить в заголовки и офферы, какие смысловые акценты держать в рекламе и на сайте, какой стиль подачи поддерживает характер бренда.
Рекомендации по внедрению и развитию
Появляется ясность, как внедрять платформу в точки контакта: что править в первую очередь, как контролировать единый тон, как масштабировать коммуникации на новые продукты и кампании без потери смысла.
Собираем вводные и ваше видение, чтобы понимать, какой результат вы хотите получить от платформы бренда и как вы будете ее использовать.
Проводим исследования и аналитику
Разбираем рынок и конкурентов, смотрим ваши текущие коммуникации, проводим интервью (внутри команды и с клиентами). Фиксируем инсайты и барьеры.
Проводим воркшоп или стратегический штурм
Вместе с командой собираем смысловую основу бренда и намечаем 2–3 направления позиционирования, чтобы выбрать самое точное.
Проводим финальную сборку платформы бренда
Формулируем и упаковываем в единый документ: позиционирование, обещание бренда, ценности, характер, ключевые сообщения, причины верить (RTB) и tone of voice (*тон голоса).
стоимость и сроки
Что входит:
Разработать платформу для нового бренда или провести ребрендинг
Брифинг, уточнение целей и задач
Исследования и аналитика (рынок, конкуренты, аудит коммуникаций, интервью)
Воркшоп или стратегический штурм с командой
Формулировка и упаковка платформы бренда в единый документ: позиционирование, обещание бренда, ценности, характер, ключевые сообщения, причины верить (RTB), tone of voice (*тон голоса)
Рекомендации по внедрению (что обновлять в первую очередь и как поддерживать единый образ)
- значит зафиксировать основу, на которую будет опираться маркетинг, продажи и коммуникации. Платформа бренда помогает собрать позиционирование, смыслы и правила, чтобы бренд выглядел целостно и узнаваемо в каждой точке контакта.
Слышим клиента и не навязываем чуждые вам ценности и смыслы.
Константы на годы
Формулируем опоры, на которых можно строить развитие бренда годами.
Даем инструмент, который используют
Структура сразу подходит для внедрения в сайт, рекламу, презентации и ТЗ подрядчикам.
отвечаем на частые вопросы
Платформа бренда фиксирует позиционирование, ценности, характер и ключевые сообщения. Она нужна, чтобы бренд говорил с рынком последовательно и отличался от конкурентов.
Когда бренд «размыт», планируется рост, запуск нового направления, выход в другой сегмент или ребрендинг.
Платформа отвечает за смыслы и стратегию, брендбук – за визуальные правила. Обычно брендбук разрабатывается на основе платформы.
Да. Платформа бренда особенно полезна в B2B и сервисных бизнесах, где решение о выборе сильно зависит от доверия и позиционирования.
В среднем от 4 недель. Срок зависит от глубины исследований и масштаба бизнеса.
Да, участие ключевых сотрудников и собственника повышает точность формулировок и упрощает внедрение.
Можно, но это снижает точность позиционирования. В работе используются данные рынка, конкурентов и аудитории, чтобы решения были обоснованными.
Единый документ с опорами бренда, рекомендациями по вербальной и визуальной идентификации и рекомендациями по внедрению.
Да, при необходимости можно подключить сопровождение: обновление фирменного стиля, сайта, презентаций, рекламных материалов.
Да, при существенных изменениях бизнеса, рынка или стратегии. В большинстве случаев платформа служит опорой на несколько лет.