1. Глубокий анализ рынка и конкурентовПервый шаг в разработке маркетинговой стратегии — это всесторонний анализ текущей рыночной среды. Важно не просто собрать общие данные, а провести детальное исследование, включающее следующие элементы:
- Оценка рыночных тенденций. Изучение текущих и прогнозируемых изменений в отрасли позволяет предугадать возможные вызовы и увидеть возможности для роста.
- Анализ конкурентов. Необходимо тщательно изучить текущих игроков на рынке, выявляя их сильные и слабые стороны, а также используемые ими методы продвижения, стиль коммуникаций и территории позиционирования.
- Анализ продукта и текущих показателей. Один из важнейших этапов, который помогает оценить ресурсы, внутренние силы и слабости компании, а также внешние возможности и угрозы. Для этого этапа используем и набор инструментов, полагаясь на свой опыт и нишу клиента.
- Исследование поведения потребителей. Понимание мотиваций, предпочтений и покупательских привычек целевой аудитории — ключевой фактор успеха. Под каждую задачу подбираем необходимые методики, чтобы лучше и точнее понять запросы аудитории.
2. Формирование уникального торгового предложения (УТП)Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, необходимо предложить рынку уникальное торговое предложение. УТП должно отражать те преимущества, которые отличают вашу продукцию или услуги от аналогичных предложений на рынке. Оно должно быть конкретным, понятным и привлекательным для целевой аудитории. Порой бывает сложно выделиться, ведь все хотят предложить лучшее качество по лучшей цене. Иногда, находясь внутри компании сложно найти ключевые преимущества для получения желаемого успеха. Используя инструменты и основываясь на нашу методологию, это получится сделать проще, точнее и быстрее. Поиск преимуществ и сегментация их на долгосрочные и устойчивые помогает точнее найти ориентиры территорий позиционирования.
3. Разработка позиционирования брендаПозиционирование бренда определяет, каким образом компания хочет восприниматься потребителями. Это важный элемент стратегии, поскольку правильное позиционирование способствует формированию лояльности клиентов и укреплению имиджа компании. Большой пласт аналитической работы, которая была проделана предварительно, как раз и является базой для разработки позиционирования и складывается из контекста рынка (трендов), ожидания потребителей и выявления уникальных преимуществ. Далее следуют шаги по уточнению направлений позиционирования, поиска визуальных и вербальных коммуникаций и эффективных каналов продвижения, т.е. разработку контент-стратегии.
4. Создание контента и управление репутациейКонтент-маркетинг играет ключевую роль в привлечении внимания и удержании интереса аудитории. Качественный контент должен быть полезным, информативным и соответствовать интересам целевой группы. Этот этап позволяет разложить стратегию на конкретные шаги - что, где и когда компания будет транслировать, чтобы выйти к своим главным целям.
Профессиональная маркетинговая стратегия — это не просто набор инструментов и методик, а комплексный подход, учитывающий все аспекты деятельности компании. Только глубокое понимание рынка, целевой аудитории и эффективное использование современных технологий может привести к успеху в условиях жесткой конкуренции.
Это документ, который дает ответ на вопрос - каким образом легче и быстрее обойти конкурентов, как выделиться среди конкурентов увеличить прибыль компании.